Уважаемый Пользователь!

Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, вы вправе отказаться от покупки товаров, имеющихся в интернет-магазине, и не совершать действий, указанных в этой оферте.

ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ

Согласно ст. 633, 641 Гражданского кодекса Украины этот документ является публичным договором и публичной офертой и его условия одинаковы для всех пользователей, желающих получить услугу NOVUS.online. Согласно ч.2. статьи 642 Гражданского кодекса Украины акцептом данной оферты, который приравнивается к заключению договора на определенных условиях, является регистрация и/или оформление заказа  з ознайомленням та прийняттям офіційних правил програми лояльності novus plus,правил доставки і оплати та правил повернення пользователем на сайте NOVUS.online. Нажимая «зарегистрироваться» и/или «оформить заказ», пользователь безусловно и в полном объеме принимает условия этой оферты. Приймаючи умови цієї оферти користувач підтверджує що ознайомлений з офіційними правилами програми лояльності novus plus, правилами доставки і оплати та правилами повернення, що розміщенні у відповідних розділах сайту NOVUS.online. та погоджується з ними.

В соответствии со ст.1000 Гражданского кодекса Украины этот договор является договором поручения в соответствии с которым курьер NOVUS.online или другое третье лицо, самостоятельно определенное NOVUS.online, обязуется осуществить от имени и за счет пользователя приобретение и доставку товара, а также , при необходимости, принять денежные средства у пользователя и уплатить их NOVUS.online.

1. Термины, используемые в этой оферте, имеют следующее значение:
   NOVUS.online - онлайн-магазин, содержащий перечень и стоимость товаров для заказа пользователем, размещается на сайте www.novus.online, который со всеми его компонентами принадлежит в полном объеме ООО «НОВУС УКРАИНА», которое зарегистрировано и действует согласно законодательству Украины, местонахождение которого: город Киев, проспект Правды, дом. 47 ЕДРПОУ 36003603.Товар – ассортимент позиций обнародован на сайте NOVUS.online, который предлагается пользователю для приобретения путем оформления заказа. Пользователь - лицо, желающее совершить покупку путем использования сайта NOVUS.online. которая оформлена на сайте NOVUS.online. Акцепт оферты – полное и безусловное принятие пользователем условий оферты путем оформления заказа и/или регистрации на сайте NOVUS.online.
   Личный кабинет – создается пользователем путем регистрации на сайте NOVUS.online для отображения личной информации и хранения информации о заказе.
   Курьер – лицо, осуществляющее доставку заказа пользователю, курьер NOVUS.online или другое третье лицо, самостоятельно определенное NOVUS.online, выполняющее поручение согласно условиям настоящего Договора.
2. Предмет договора
   NOVUS.online берет на себя обязанность осуществлять продажу и по поручению пользователя доставить Товар пользователю, который к нему обратится путем оформления заказа в онлайн-магазине NOVUS.online.Цена и ассортимент товара устанавливается NOVUS.online, указываются на сайте и есть ориентировочными для возможности ознакомления пользователем. NOVUS.online оставляет за собой право осуществить продажу по другой цене или отказать в продаже товара. Цена и ассортимент указаны на сайте могут изменяться NOVUS.online в одностороннем порядке. После сборки заказа NOVUS.online формирует перечень товаров с указанием их цен и количества для подтверждения пользователя. Пользователь подтверждает заказ по согласованным ценам и ассортименту или корректирует заказ/ или отказывается от заказа.
3. Регистрация на NOVUS.online
   Для регистрации на NOVUS.online пользователь указывает контактный номер телефона.
   При оформлении заказа пользователь может указывать дополнительный контактный номер телефона, адрес электронной почты (e-mail), ФИО пользователя и обязательно указывает адрес доставки заказа. Впервые после регистрации данные о доставке заказа подтверждаются звонком оператора контакт-центра, при последующих заказах данные зарегистрированного пользователя подтверждаются автоматически.
   Исключительно пользователь несет ответственность за достоверность предоставленной им информации при регистрации и оформлении заказа.
   Об успешной регистрации пользователь получает на указанное им e-mail электронное сообщение от NOVUS.online. Нажимая «зарегистрироваться» и/или «оформить заказ», пользователь предоставляет согласие NOVUS.online на получение информационных сообщений от NOVUS.online путем их отправки на контактный номер телефона и/или e-mail.
   Пользователь обязуется не разглашать информацию, указанную им при регистрации на сайте, и не передавать пароль третьим лицам и несет ответственность за совершенные действия от его имени с применением его регистрационных данных.
   После регистрации пользователю предоставляется доступ к личному кабинету. 
   Предоставляя свои персональные данные при регистрации и/или при оформлении заказа, пользователь дает свое добровольное согласие на обработку и использование (в том числе передачу) своих персональных данных без ограничения срока действия такого согласия в соответствии с действующим законодательством Украины.
4. Оформление Заказа
   Пользователь делает заказ в NOVUS.online путем составления выбранного Товара в виртуальную корзину и оформление заказа. Редактирование позиций товаров в заказе доступно к переходу заказа в статус «Собирается». После перехода заказа в статус «Собирается» редактирование заказа невозможно (кнопка становится неактивной). Нажимая «оформить заказ», пользователь соглашается и принимает условия данной оферты и дает поручение Курьеру на приобретение и доставку товаров от имени и за счет пользователя.
   В случае оформления заказа, содержащего алкогольную и/или табачную продукцию Пользователь, путем принятия условий этой оферты на сайте, подтверждает, что является совершеннолетним лицом не ограниченным в дееспособности, и несет ответственность за достоверность таких данных.
   Обработка заказов осуществляется ежедневно с 08:00 до 23:00.
   Доставка заказанного пользователем Товара осуществляется Курьером в пределах временных промежутков, выбранных пользователем на сайте онлайн магазина и согласованных с NOVUS.online.
   Собранный заказ упаковывается в пакеты, количество которых определяется из расчета, необходимого для обеспечения надлежащей и безопасной транспортировки заказанной продукции. Стоимость соответствующих пакетов добавляется в стоимость заказа после завершения сбора заказа. При оформлении Заказа и после подтверждения собранного заказа пользователем ему доступны следующие варианты оплаты заказанного товара: (i) на условиях предоплаты после подтверждения пользователем собранного заказа с помощью сервиса интернет-эквайринга или с помощью банковской карты на сайте NOVUS.online; (i) в момент доставки заказа путем компенсации курьеру его расходов на приобретение заказанного и подтвержденного Товара наличными деньгами после того, как пользователь просмотрел и проверил заказанный и доставленный Товар. После сбора заказа и его подтверждения пользователем, последнему посылается сообщение в Viber или SMS сообщением со ссылкой на оплату или с размером суммы подлежащей оплате наличными в зависимости от выбранного варианта оплаты.
   Согласно условиям настоящего договора, поручение выполняется без выплаты вознаграждения пользователем, при этом пользователь обязан полностью оплатить Товар согласно заказу или компенсировать расходы по приобретению выбранного Товара согласно поручению.
   Общая стоимость заказа, включающая полную стоимость Товара и возмещение фактических расходов, понесенных на приобретение и доставку, равна оплачиваемой сумме и указана на сайте NOVUS.online на момент оформления заказа.
   При доставке заказа пользователь получает от курьера или другого третьего лица, выполняющего поручение согласно условиям настоящего Договора:
   - чек РРО или расходная накладная, подтверждающая сумму расходов, понесенных курьером или другим третьим лицом, выполняющим поручение согласно условиям настоящего Договора, в связи с выполнением заказа пользователя при доставке Товара.
   - терминальный чек в случае оплаты заказа картой, подтверждающей оплату пользователем стоимости Товара и/или услуг.
   Передача пользователю заказа, содержащего алкогольную и/или табачную продукцию, производится только совершеннолетним лицам. Представитель NOVUS.online имеет право попросить пользователя предъявить документ, подтверждающий его возраст с целью соблюдения пользователем возрастных ограничений, установленных действующим законодательством и настоящим договором. Представитель NOVUS.online имеет право отказать в передаче заказа содержащего алкогольную и/или табачную продукцию если пользователь, получающий ответный отказ на обращение в предоставлении документа, подтверждающего его возраст.
5. Условия доставки и возврата товара
   NOVUS.online выполняет поручения пользователя по приобретению и доставке заказа по указанному в заказе адресу и в согласованный промежуток времени.
   При оформлении заказа, включающего в себя алкогольную и/или табачную продукцию, пользователь соглашается с тем, что имеет право отказаться только от всего перечня заказанной алкогольной продукции, а не ее части. Пользователь в момент передачи ему заказа вправе отказаться от получения какого-либо Товара. Если заказ был оплачен пользователем на условиях предоплаты, то денежные средства за неполученный пользователем Товар возвращаются ему NOVUS.online.
   В случае обнаружения некачественного Товара пользователь имеет право требовать от NOVUS.online замены на аналогичный товар надлежащего качества; замены другой товар с соответствующим пересчетом цены; возврат средств (за исключением пакетов для транспортировки заказанной продукции, не подлежащих возврату). NOVUS.online оставляет за собой право отказать в выполнении доставки по указанному в заказе адресу в случае если условия/местности по адресу доставки или состояние пользователя прямо или косвенно представляют угрозу жизни или здоровью курьера, в том числе разрушенные здания и/или здания в негодном для жизни в состоянии, пользователь и/или окружающие лица в месте по адресу доставки находятся в измененном состоянии, что несет угрозу и является опасным для надлежащего выполнения доставки. NOVUS.online оставляет за собой право отказать в следующем обслуживании пользователя, если пользователь несколько (два и более) раз не принимал доставленные заказы.
6. Прочие положения
   Все наполнения сайта и все его компоненты, содержащие торговые марки и другие юридически защищенные материалы, включая, но не ограничиваясь, тексты, фотографии, графические изображения, музыку и звук, весь контент сайта охраняются законодательством Украины. Пользователь не имеет права использовать материалы, размещенные на сайте NOVUS.online, кроме как просматривать с целью оформления заказа, а именно не имеет права (но не исключительно): вносить изменения, публиковать, передавать третьим лицам, участвовать в продаже или концессии, создавать производные продукты и т.д. NOVUS.online имеет право вносить изменения в текст настоящего договора по своему усмотрению в любое время и без предварительного уведомления пользователя.

Общество с ограниченной ответственностью «НОВУС УКРАИНА»

Местонахождение: 04208, г. Киев, проспект Правды, д.47;

ЕГРПОУ 36003603;

Тел. (044) 585-41-70