Прием заказов

Заказы принимаются с сегодня-завтра до 12:00 с понедельника по пятницу

Оформление заказа

Клиент самостоятельно оформляет заказы на сайте https://novus.online/. После этого менеджер связывается с клиентом для заключения Договора поставки. Счет на оплату и доставку проходят после заключения сделки.

Условия доставки

Заказы доставляются по г. Киеву. Доставка в пригород обсуждается дополнительно

Дни и время доставки

С понедельника по субботу с 14:00 до 22:00

Стоимость доставки

Бесплатно по г. Киев для заказов от 1000 грн без НДС. Стоимость доставки в пригород обсуждается дополнительно

Возврат

При получении заказа клиент может отказаться от любых товаров и вернуть их курьеру. Стоимость заказа будет перечислена.

Подъем заказа на этаж

Если заказ больше 100 кг, подъем на этаж не производится. Клиент принимает заказ у курьера и самостоятельно осуществляет занесение в здание

Упаковка

Упаковка заказа производится в фирменные пакеты NOVUS, их количество и стоимость будет добавлена к счету. Если товар заказывается оптом и идет в упаковке производителя, упаковка в пакеты не осуществляется

Сопровождающие документы

При оплате по безналичной форме клиенту передаются счет и расходная накладная. При доставке клиент также получает пекинг письмо

 

*В правила могут вноситься изменения при наличии других договоренностей.